PSPP Penerbangan – Apakah kamu tahu dengan istilah grooming dan attitude dalam dunia penerbangan?
Dua istilah ini merupakan hal penting yang wajib dimiliki oleh setiap orang yang bekerja di dunia pekerjaan, seperti pramugari, staff penerbangan, maupun aviation security atau AVSEC.
Lantas apa penjelasan tentang istilah grooming dan attitude yang digunakan dalam dunia penerbangan tersebut?
Apa Itu Istilah Grooming dan Attitude dalam Dunia Penerbangan?
Pada dasarnya, kedua istilah ini erat kaitannya dengan penampilan seorang petugas ketika bekerja di dunia pekerjaan.
Sama seperti pekerjaan jasa lainnya, pemberian layanan yang maksimal kepada setiap pengguna jasa transportasi udara tentu menjadi hal yang diprioritaskan.
Dengan memberikan pelayanan yang baik dan maksimal, setiap pengguna jasa ini tentu akan merasa aman dan puas dengan rasa nyaman yang diterimanya.
Oleh sebab itu, penerapan grooming dan attitude yang baik sangat penting dimiliki oleh setiap orang yang bekerja di dunia ini.
Secara sederhana, grooming bisa diartikan sebagai segala sesuatu yang berkaitan dengan penampilan seorang petugas.
Untuk menjalankan hal ini, setiap petugas wajib merawat penampilannya agar bisa selalu terlihat rapi ketika bertugas.
Di sisi lain, attitude berkaitan dengan sikap yang harus diterapkan oleh setiap petugas ketika menjalankan tugasnya.
Hal ini berkaitan dengan tata cara bersikap seorang petugas ketika memberikan pelayanan kepada setiap pengguna transportasi udara.
Manfaat Grooming dan Attitude dalam Dunia Penerbangan
Penerapan kedua hal ini dengan baik ketika seorang petugas sedang menjalankan tugasnya akan memberikan kesan positif bagi setiap penumpang.
Kesan positif ini tentu berdampak baik bagi setiap pihak, tidak hanya bagi petugas tersebut, tetapi juga untuk bandara maupun maskapai penerbangan.
Oleh sebab itu, seringkali grooming dan attitude yang mesti diterapkan oleh setiap petugas ini diatur juga dalam standar operasional prosedur atau SOP ketika bertugas.
Setidaknya terdapat dua manfaat yang bisa didapatkan jika bisa menjalankan kedua hal tersebut dengan maksimal, yakni.
1. Penampilan Petugas
Jika bisa menerapkan grooming dengan baik, penampilan seorang petugas tentu akan bisa terjaga dan terlihat rapi di mata penumpang.
Selain itu, setiap petugas biasanya akan diberikan seragam khusus sesuai dengan tempat mereka bekerja.
Jadi ketika penampilan mereka terjaga tentu akan memberikan respon yang positif juga bagi pihak perusahaan.
2. Kesan dari Para Pengguna Jasa Transportasi Udara
Manfaat kedua yang bisa didapatkan jika menerapkan hal ini dengan maksimal adalah mendapatkan kesan dan respon positif dari para pengguna jasa transportasi udara.
Dengan demikian, rasa percaya akan terbangun dari para penumpang kepada setiap petugas, sehingga bisa menciptakan suasana yang aman, nyaman, dan kondusif.
Pembelajaran Lengkap di PSPP Penerbangan
Dari penjelasan di atas bisa kamu lihat bahwa memiliki grooming dan attitude yang baik penting untuk dimiliki jika ingin menekuni profesi di dunia penerbangan.
Tidak perlu khawatir, sebab kamu bisa mempelajari kedua hal tersebut ketika mendaftar menjadi peserta didik di PSPP Penerbangan.
Terdapat tiga jurusan yang bisa kamu pilih ketika mendaftar di sekolah ini, yakni pramugari, staff penerbangan, dan aviation security.
Setiap siswa akan diajarkan berbagai macam ilmu dan wawasan yang dibutuhkan ketika bekerja nantinya.
Tidak hanya itu, setiap siswa juga berkesempatan untuk terbang langsung ke Singapura pada saat praktek kerja untuk menerapkan teori yang sudah dipelajari di kelas.
Segera daftarkan dirimu di PSPP Penerbangan dan wujudkan mimpi untuk bekerja secara profesional di dunia ini.
